6 советов в социальных сетях для успешного развития малого бизнеса
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Subscribe

социальных сетях

Бизнес

6 советов в социальных сетях для успешного развития малого бизнеса

© Pixabay License

Крупнейшие неудачи, с которыми сталкиваются малые предприятия в социальных сетях, связаны с незнанием того, кто их клиенты, с кем они конкурируют, какие каналы нацелить, и как привлечь свою аудиторию. Большинство из них не знают о нативной аналитике, доступной во всех основных социальных сетях, и не знают, как интегрировать свои онлайн и оффлайн маркетинговые действия или как автоматизировать их социальное планирование.

В этом блоге мы представим вам шесть важных советов по маркетингу, которые должен знать каждый, прежде чем начинать свой путь в социальных сетях.

Совет № 1: Нужно знайть своих конкурентов

Иметь конкурентов, нацеленных на одно и тоже направление бизнеса — это очень хорошо! Вы всегда можете проверить, что сработало у них, а что нет, и использовать эти знания для корректировки своей собственной стратегии.

Наш совет – начать с большой рыбы. Эти ребята делают что-то лучше вас, поскольку добиваются большого количества подписчиков и их вовлеченность. Так почему бы не поучиться у них? Есть несколько способов сделать это.

Используйте страницы Facebook, чтобы определить своих наиболее успешных конкурентов и сравнить их активность, вовлеченность и рост аудитории с вашей собственной. Вы можете точно увидеть, какой контент они публикуют, как часто и в какое время суток. Не забудьте взглянуть не только на количество подписчиков, но и на общее вовлечение: оно расскажет вам, как их подписчики взаимодействуют с контентом.

Обратите особое внимание на пузырьки, расположенные над вами и справа от вас. Они представляют конкурентов, чей общий трафик превышает ваш, и которые ранжируют больше ключевых слов, чем вы.

Этот отчет даст вам хорошее представление о том, кто имеет сильное присутствие в Интернете, а кто вкладывает значительные средства в маркетинг. Бренды, инвестирующие в маркетинг и получающие много трафика, обычно имеют сильное социальное присутствие, поэтому их стоит попробовать.

Примечание: никогда не пропускайте часть конкурентного анализа, если вы только начинаете. В вашей конкуренции есть проверенные рецепты того, что работает, а что нет. Используйте их в своих интересах.

Связанный:  8 креативных идей для вашей визитной карточки

Совет № 2: Выберайте правильный канал для цели

Есть много социальных сетей, но это не обязательно означает, что вы должны быть на всех из них.

Если вы начинаете свой путь в социальных сетях с нуля, рекомендуется собрать опрос и спросить своих клиентов, какие каналы социальных сетей они предпочитают или используют чаще всего.

Если вы уже активны в социальных сетях, проверьте их эффективность. Сравните размер вашей аудитории по разным каналам, вашу вовлеченность и показатели уровня вовлеченности.

Другой способ выбрать правильный целевой канал – проанализировать активность ваших конкурентов. Проверьте, в какие каналы они вкладывают свою энергию, и начните нацеливать их тоже: ваши шансы быть замеченными соответствующей аудиторией удвоятся.

Бонусный совет: будьте безжалостны в избавлении от некоторых ваших учетных записей и расставьте приоритеты в своих возможностях маркетинга в социальных сетях. Не готовы снимать видео? Пропустить YouTube. У вас нет времени для написания блога? Оставьте это сейчас и сконцентрируйтесь на одном или двух каналах.

Совет № 3: Упростите создание контента

Создание контента в социальных сетях требует времени, но не так много, когда у вас есть нужные инструменты под рукой.

Например, Inoreader поможет вам найти соответствующий контент и не отставать от ваших любимых источников информации. Инструмент позволяет сохранять веб-страницы для последующего просмотра и подписываться на социальные сети (даже с бесплатной версией вы можете подписаться на любое количество источников).

Фотографии и видео, снятые на телефон, могут быть легко обработаны с помощью таких инструментов, как Canvas и VSCO, прямо с вашего мобильного устройства. Такие инструменты, как Buffer, Sprout Social или SEMrush Poster помогут вам планировать и размещать контент в разных социальных сетях.

Менеджеры социальных сетей всегда рискуют совершить небольшие ошибки, и социальные сети могут быть беспощадными, если вы совершите ошибку. Используйте такие инструменты, как Grammarly, чтобы сохранить репутацию вашего бренда без изменений.

Связанный:  Топ 5 рекламных идей для малого бизнеса

Чтобы найти хэштеги, используйте RiteTag — это абсолютно необходимо для любого менеджера социальных сетей. Инструмент дает вам возможность предлагать теги для изображений или текста на любом сайте или в социальной сети. Все, что для этого нужно – щелкнуть правой кнопкой мыши изображение или текст.

Вывод ключа: вы когда-нибудь слышали о правиле 80/20 или принципе Парето? Примените это правило ко времени, когда вы инвестируете в социальные сети. Планируйте 80% контента заранее, а остальные 20% тратите на живые разговоры с аудиторией.

Совет № 4: Автоматизируйте ваши публикации

Если вы не приложите усилий для автоматизации своей процедуры публикации, у вас никогда не будет времени сосредоточиться на важных вещах, которые действительно могут помочь вашему бизнесу.

Если вы управляете несколькими социальными сетями одновременно, рассмотрите такие инструменты, как Hootsuite и Social Media Poster. Вместо того, чтобы переключаться между несколькими вкладками, чтобы публиковать контент в каждой отдельной сети, вы сможете планировать контент для всех ваших социальных профилей из одной вкладки и создавать персонализированный график публикации. У вас также будет несколько вариантов планирования, хотите ли вы, чтобы ваше сообщение было запущено немедленно, запланируйте его на потом или создайте черновик и вернитесь к нему позже.

Совет № 5: Взаимодействуйте со своей аудиторией в социальных сетях

У этого есть две стороны.

Первый касается мониторинга ваших онлайн-упоминаний в Интернете и реагирования на них. Другой – не забывать отвечать на сообщения ваших подписчиков в социальных сетях. И то, и другое важно, если вы хотите, чтобы ваш бизнес был успешным. Так как вы управляете обоими?

Люди будут говорить о вашем бренде через Интернет. И они либо будут довольны вашим брендом и захотят сказать спасибо, либо будут разочарованы. Вы должны ответить на оба типа упоминаний, будь то положительный отзыв или полный дисс.

Связанный:  15 бизнес-советов для начинающих

Инструменты мониторинга социальных сетей, такие как Mention.com, SEMrush Brand Monitoring или Brand24.com, позволяют отслеживать и классифицировать ваши онлайн-упоминания, находить влиятельных лиц и выявлять новые рекламные возможности.

Если у вас более одной социальной учетной записи, мы бы определенно рекомендовали попробовать Buffer Reply. Он помогает вам хранить все ваши социальные разговоры в одной папке входящих сообщений и отвечать на них прямо из интерфейса инструмента. Еще одна замечательная особенность Buffer Reply – это то, что он предоставляет вам достаточно данных о человеке, с которым вы разговариваете, позволяя вам и вашей команде создавать персонализированные ответы.

Помните, ваши клиенты могут связаться с вами напрямую или оставить отзыв онлайн. В любом случае, они хотят и должны быть услышаны. Сделайте общение со своей аудиторией, будь то онлайн или офлайн, вашим ключевым приоритетом.

Совет № 6: Постоянно привлекайте аудиторию

Тестируйте разные форматы контента. Попробуйте видео, прямую трансляцию и викторины. Сфотографируйте ваш продукт, клиентов с вашим продуктом, конкурентов с вашим продуктом и кошек с вашим продуктом. Попробуйте шутки, мемы и забавные высказывания – поэкспериментируйте с потенциалом юмора. Не забудьте установить показатель вовлеченности для всего контента, который вы публикуете. В противном случае, как вы узнаете, что работает, а что нет?

Вы можете легко развлечь свою аудиторию с помощью тематических кампаний. Это могут быть кампании, основанные на праздниках и событиях, такие как предстоящий релиз игры или премьера сериала. Они обычно требуют минимальных вложений и усилий с вашей стороны. Поскольку интерес к мероприятию уже есть, все, что вам нужно сделать, это использовать его, чтобы привлечь внимание людей к вашему продукту.

Помните: тестируйте, экспериментируйте и измеряйте различные типы контента. Посмотрите, как реагирует ваша аудитория, а затем протестируйте все заново.

Маркетинг в социальных сетях — это эксперименты и инновации!

Подписаться на новости

Самые популярные публикации раз в неделю!

Нажмите для комментариев

Добавить комментарий

Станьте соавтором на LifeSector.ru
Присылайте нам свои статьи на Фэйсбук.

В тренде

малого бизнеса малого бизнеса

Топ 5 рекламных идей для малого бизнеса

Бизнес

Amazon отслеживать трафик посредством Facebook Amazon отслеживать трафик посредством Facebook

Amazon позволяет брендам отслеживать трафик посредством Facebook, чтобы привлечь внимание крупных маркетологов

Бизнес

маркетингу в Facebook маркетингу в Facebook

5 советов и рекомендаций по маркетингу в Facebook

Бизнес

Подписаться на новости

Самые популярные публикации раз в неделю!

Бесплатные Объявления © 2019 LIFE SECTOR
Все права на материалы, находящиеся на сайте lifesector.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.
При любом использовании материалов сайта ссылка на lifesector.ru обязательна.
Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Связываться
Подписаться на новости

Самые популярные публикации раз в неделю!